Já tenho cartão YALO

Perguntas frequentes

Yalo é o programa de assinaturas do dr.consulta, que te dá diversos descontos para você cuidar da saúde de forma econômica. Temos diferentes assinaturas, para melhor te atender.
As assinaturas yalo saúde são individuais e você escolhe a opção que cabe no seu bolso. Você pode pagar pelo ano todo, pagar por seis meses ou pagar por três meses.
O yalo fidelidade é uma opção econômica, para quem quer cuidar da saúde. Também é individual e você pode pagar pelo ano todo, pagar por seis meses ou pagar todo mês, de forma recorrente.
O yalo vida também é uma opção econômica, para quem precisa de descontos em medicamentos. A assinatura é individual e você pode pagar pelo ano todo, pagar por seis meses ou pagar por três meses.
Você faz a compra da assinatura yalo na nossa loja virtual (yalo.com.br/loja), escolhendo uma das três assinaturas, de acordo com seu bolso e sua necessidade, a duração da vigência e o meio de pagamento, boleto ou cartão de crédito, à vista ou parcelado.
Você pode também fazer a compra do yalo com uma de nossas promotoras, pelo 0800 591 0697 ou whatsapp 11 98312 0317.
Yalo é parceira exclusiva do dr.consulta. Atualmente são mais de 60 centros médicos nas cidades de São Paulo, capital e grande São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Consulte aqui as unidades do dr.consulta. Assinantes do yalo saúde e fidelidade, tem direito a descontos no dr.consulta (www.drconsulta.com/centromedicos).

Yalo é parceira das redes Droga Raia e Drogasil. Consulte aqui as unidades da Droga Raia (www.drogaraia.com.br/nossas-lojas) e Drogasil (www.drogasil.com.br/nossas-lojas). Assinantes do yalo saúde e yalo vida, tem direito a descontos diferenciados nas farmácias parceiras.
O yalo individual foi nossa primeira assinatura, e com o lançamento dos novos produtos acima, não será mais vendida. Mas não se preocupe, caso você tenha comprado, seus benefícios continuaram ativos, enquanto durar sua vigência.

A única mudança é que os descontos em farmácias passam a valer apenas nas redes Droga Raia e Drogasil.

Caso queira migrar para uma das novas assinaturas yalo, aguarde o fim da sua vigência, e faça uma nova compra, através da nossa loja virtual ou através dos nossos canais de atendimento.
Meu YALO é o portal de serviços do cliente yalo. Você pode acessar o Meu YALO (www.meu.yalo.com.br), a partir do seu CPF.
Os clientes yalo têm acesso a diversas informações sobre sua assinatura e descontos e conseguem consultar a vigência da assinatura, e os valores economizados pelo nosso economizômetro.
Você pode cancelar a compra de qualquer uma das assinaturas yalo em até sete dias cor ridos da compra. Após esse período, você pode cancelar as próximas recorrências, no caso das assinaturas mensais, na nossa Central (0800 591 0697). As assinaturas trimestrais, semestrais e anuais não podem ser canceladas após o sétimo dia da compra.
Para clientes do yalo saúde e yalo fidelidade, qualquer consulta sai por R$ 40,00 e os exames tem 20% de desconto. As únicas exceções que não entram nos descontos são Micro procedimentos, Odonto e Cirurgias.
São consultas realizadas através de vídeo por whatsapp, diretamente com o médico.

O agendamento não muda, poderá ser feito pelo aplicativo, telefone ou site do dr.consulta. As consultas online tem retorno online ou presencial garantido de acordo com orientações do médico.

As especialidades que podem ser agendadas online são: Cardio, Cirurgia Geral, Cirurgia Plástica, Clinica Médica, Dermato, Endócrino, Gastro, Geriatria, Gineco, Infecto, Nefrologia, Neuro, Nutrição, Ofaltmo, Ortopedia, Otorrino, Pediatria, Pneumo, Psicologia, Psiquiatria, Reumato, Uro e Vascular.
Se você tem um yalo saúde, seus descontos são:
60% de desconto garantido em medicamentos genéricos tarjados
35% de desconto garantido em medicamentos genéricos isentos de prescrição
25% de desconto em medicamentos de marca tarjados
10% de desconto em medicamentos de marca isentos de prescrição
5% de desconto no setor de perfumaria

Se você tem um yalo fidelidade, yalo individual ou yalo farma, seus descontos são:
• 15% em medicamentos tarjados, genéricos ou de marca
Para utilizar seus descontos, basta falar que é cliente yalo e informar o seu CPF ao atendente de qualquer farmácia das redes Droga Raia e Drogasil.
Clientes yalo saúde tem desconto em qualquer unidade da Smart Fit, por R$ 39,90 por mês. Além disso o cliente yalo saúde pode escolher outras academia do grupo TotalPass, como Bio Ritmo, Nós, Pure Pilates, entre outras.

Segue relação de planos e descontos, somente para clientes yalo saúde.
TP 1 - De R$ 149,90, por R$ 39,90. Todas as unidades Smart Fit do Brasil + Nós (treino funcional coletivo).
TP 2 - De R$ 339,90, por R$ 129,90. Plano TP 1 + Bio Ritmo: SP - Santana, São Caetano, Limeira, Piracicaba, PA - Belém.
TP 3 - De R$ 449,90, por R$ 169,90. Plano TP 2 + Bio Ritmo: SP - Chácara Santo Antônio, Cerro Corá, West Plaza, Itaim Bibi, Morumbi, Morumbi Town, Tamboré, Continental, Nações Unidas. RJ - Pepê, Barra. Pure Pilates (exceto unidades Itaim Bibi, Brigadeiro, Consolação e Alphaville).
TP 4 - De R$ 599,90, por R$ 239,90. Plano TP 3 + Bio Ritmo: SP - Campo Belo, Higienópolis, Moema, Paulista. Estúdios: Race Bootcamp (SP, RJ e PR), Torq Cycle (RJ), Vidya (SP e PR), Jab House (SP e PR), Tonus Gym (SP). Toda rede Pure Pilates.
TP 5 - De R$ 749,90, por R$ 339,90. Plano TP 4 + Bio Ritmo: SP - natação nas unidades Moema e Morumbi.
Para ativar os descontos, os clientes do yalo saúde podem entrar no Meu YALO (meu.yalo.com.br), acessar Smart Fit, clicar em “Quero meu desconto” e seguir as instruções da TotalPass. Selecionar um dos cinco planos, com desconto, e realizar o pagamento, no cartão de crédito apenas.